現在、ベトナムのほとんどのアパートでは無料の棚/テーブルが提供されており、居住者が不在の場合でも注文を受け取るのに便利です。しかし、配達エリアでの直接の監督が欠如しているため、不利な状況に有利な条件が生まれ、商品の紛失、誤った取り扱い、盗難が容易に発生します。
マンションでは紛失事故が多発
アパートは人口が密集した場所であり、毎日何百もの注文が配達されるため、棚の使用/無料の配達と受け取りが一般的になっています。ただし、この便利さには潜在的なリスクが伴う場合があります。物品の紛失、誤った取り扱い、盗難は、多くの住民が直面する憂慮すべき問題となっています。
レ・ティ・ミンさんの話は、この状況を明確に証明している。注文した200万ドン相当の家電製品がアパートの配達棚に置かれた後、行方不明になった。荷主から誰かが商品を受け取ったという連絡があったにもかかわらず、ミンさんは帰宅しても商品を見つけることができなかった。さらにその後、アパートの警備員が、住民の持ち物を盗もうとロビーに忍び込んだ少女を捕らえた。
ミンさんだけでなく、他のアパートの多くの住民も同じ状況に遭遇した。しかし、情報を引き出したり、アパートの管理委員会に報告したりしても、紛失した荷物を見つけるのは非常に困難です。
また、団地内の数千世帯の物品が一箇所に集められ、長期間放置されているため、この場所が乱雑になり、住民の物品の整理や回収が困難になっています。
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