多くのお客様は、「SantaPocket のキャビネットに荷物がある場合、他の人に取りに来てもらったほうがよいでしょうか?」と疑問に思っています。
この記事では、Santapocket が詳しくお答えします。
家を離れているときは誰かに取りに来てもらったほうがいいでしょうか？
各 SantaPocket アカウントには固有の電話番号が登録されています。ロッカーに荷物がある場合は、受取人の番号と正しい電話番号を持つ Santapocket アカウントを使用して QR コードをスキャンする必要があります。そうすれば、荷物が入っているロッカーが開きます。それを受け取りたい場合は、他の人があなたの Santapocket アカウントにログインするか、携帯電話をキャビネットに置いて QR コードをスキャンする必要があります。
ただし、荷物の安全性と顧客の個人情報を確保するため、SantaPocket は顧客に代わって商品を受け取ることを推奨していません。不可抗力の場合は商品の受け取りが出来ません。サポートについては、ホットライン 0974 549 066 までお問い合わせください。ありがとう
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